privacy個人情報保護方針

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

本Webサイトを運営するKaroo Life（運営会社：有限会社らくほく館（以下、「当社」といいます））は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主として、お客様からのお問い合わせ（メール、電話、郵送等）の際に、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、オンラインショップでの購入情報等の個人情報をご提供いただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用させていただきます。

• ・お客様からのお問い合わせに対する回答や資料の送付
• ・ご注文いただいた商品やサービスの提供、キャンペーン、アフターサービス
• ・当社からのサービス向上を目的とした情報提供やご連絡

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

4. 第三者への提供・開示の禁止

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

• ・お客様の同意がある場合
• ・お客様が希望されるサービスを行なうために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• ・法令に基づき開示することが必要である場合

5. ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。